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Vos envois sont assurés par la

CHARTE COMPORTEMENTALE BOXMAN

Partie 1 : Sens des responsabilités

Être livreur MyBoxMan, c’est faire partie d’une communauté collaborative désireuse de révolutionner la livraison en proposant des déplacements optimisés, plus responsables et gagnants pour tous.

En tant que BoxMan et membre central de la communauté MyBoxMan, vous êtes garants de la qualité de notre service et vous engagez à faire en sorte que la plateforme MyBoxMan continue à offrir un service fiable, rapide et respectueux à l’égard de toutes les parties.

L'objectif de la présente charte comportementale BoxMan est d’énoncer les commandements de nos BoxMans à cet égard.

Commandement 1 : Ponctualité

Je m’engage à respecter les horaires d’enlèvement et de livraison renseignés par les expéditeurs, ainsi que les instructions de livraison.

Commandement 2 : Respect

J’apporte une vigilance toute particulière aux objets et colis dont on me confie la responsabilité. Je m’engage à les livrer dans l’état dans lequel ils me sont confiés, en bon temps et en bon lieu.

Commandement 3 : Vigilance

Je m’engage à respecter le code de la route et à préserver la sécurité des usagers qui partagent mes trajets, peu importe mon moyen de transport.

Partie 2 : Savoir-être

Commandement 4 : Bon relationnel

Je m’engage à soigner mes contacts - aussi bien physiques qu’à distance - avec les expéditeurs et destinataires des courses que je prends en charge, en gardant constamment une attitude courtoise et polie.

Commandement 2 : Respect

J’apporte une vigilance toute particulière aux objets et colis dont on me confie la responsabilité. Je m’engage à les livrer dans l’état dans lequel ils me sont confiés, en bon temps et en bon lieu.

Commandement 3 : Vigilance

Je m’engage à respecter le code de la route et à préserver la sécurité des usagers qui partagent mes trajets, peu importe mon moyen de transport.